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年4月29日,长沙市望城区金山桥街道金坪社区盘树湾一栋居民自建房发生倒塌事故。经连夜搜救,截至4月30日7时30分,已救出5名被困人员,医院救治,搜救工作仍在紧张进行中。
为充分发挥保险保障、服务民生、稳定社会的功能,光大永明保险湖南分公司第一时间启动重大理赔事件应急预案。理赔人员将全力做好公司客户理赔服务工作,对事故人员信息及时排查,开通绿色理赔通道,一经确认为我公司客户,上门服务,简化理赔流程。具体如下:
一、24小时接受理赔报案并启动理赔绿色通道
开通快速理赔通道,启动应急机制,客户和家属可通过光大永明保险服务热线、官微
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