不论驾驶技术如何高超，也不论车辆性能如何优越，都难保不出事故。因而，一辈子开车不出事故的人，少之又少。对于大多数驾驶人来说，不是希冀上路行车幸运永远相随，不遭遇任何事故，而应时刻保持一种安全至上、谨慎小心的忧患意识，对车辆状态了然于心，熟知各种应急处置措施。只有这样，才能预知征兆，防患于未然；才能遇险不乱，化危机于无形；才能亡羊补牢，尽量降低事故所造成的损失。

新能源汽车在行驶中会出现各种状况和事故，比如撞车事故发生后，救援驾驶员时，施救人员会不会被电到？万一着火了，是灭火还是跑路？一旦新能源汽车掉到水里，是先防备水淹还是先防备电击？仪表上故障指示灯点亮，会不会导致车辆抛锚损坏，该采取何种应对措施？无论是混合动力车还是电动汽车，由于有高压电，所以在故障灯点亮、火灾、拖车、救援、事故、跨接起动、涉水、水浸等方面需要了解和掌握相关的专业知识。

一、新能源汽车故障指示灯的含义

1、电机温度过高警告灯

汽车电机及控制器过热时亮起，驾驶员应靠边停车，等电机自然冷却后，观察故障灯能否正常熄灭，如果能熄灭可以继续行驶，行驶中应观察此灯是否会点亮，如果不熄灭或者频繁点亮，需要到专业4S店进行报修检查。

2、动力电池温度过高警告灯

动力电池过热时会点亮，此时，驾驶员应靠边停车，等待动力电池自然冷却，并观察故障灯是否能熄灭，如果熄灭可以继续行驶，行驶中应观察此灯是否会点亮，如果不熄灭或者频繁点亮，需要到专业4S店进行报修检查。

3、动力电池故障指示灯

动力电池故障指示灯亮起，则表示动力蓄电池可能存在故障，驾驶员需要与专业人员联系。

4、动力电池断开指示灯

动力电池断开指示灯亮起，则表示动力蓄电池不能提供动力来源，蓄电池动力已切断。驾驶员需要与专业人员联系，以便检修。

5、系统警告故障灯

此故障灯亮起频率较高，大多会与其他故障灯一同亮起，此时表示动力系统故障。如果是这个故障灯单独亮起，则表示系统总线通讯出现故障，驾驶员需要与专业人员联系。

6、动力蓄电池电量不足指示灯

当动力蓄电池电量低于30%时，指示灯亮起，表示动力蓄电池电量不足，可能不能满足驾驶里程的需求，需要及时充电。

当动力蓄电池电量高于35%时，故障灯就会熄灭。

7、充电指示灯

车辆进入充电准备状态后，仪表文字会提示“请连接充电枪”，将充电枪插好后，充电指示灯会点亮，充电完成后，车辆进入休眠状态，指示灯熄灭，此时可以拔下充电枪。

8、车辆准备就绪指示灯

表示车辆已经准备就绪可以行驶，在行驶过程中，该灯不会熄灭。

二、新能源汽车常见问题应急处理

1、漏电处理

新能源汽车为电力驱动，有高压元件，若发生绝缘报警处理步骤为：

在充电过程时，立即关闭充电电源，并拔下充电枪，通知专业人员前来处理；

在车辆行驶时，驾驶员需尽快将车靠边，停止行驶，疏导乘客有序下车。在报警原因尚未排除之前，驾驶员不能强行启动车辆继续前行。

2、电池温度异常及处理

在行驶过程中，要特别注意电池温度，如果某只电池温度超过规定值时，需停车打开电池舱盖查看，如有异味或者电池舱内有烟冒出，则按以下程序处理：

（1）紧急将车辆靠边停好；

（2）切断新能源汽车高压；

（3）打开电池舱盖，将电池箱猛的拉出车体，尽量将电池远离车体；

（4）电池拉出后，尽量将车与电池隔离5米开外，需要与专业人员联系。

3、火灾处理

新能源汽车发生火灾时，首先要分清着火点，视情况决定是否采取灭火措施。如果是动力电池着火，唯一的选择就是跑，越快越好。因为锂电池着火，是没有办法熄灭的；即使用大量的水，也只是降温和隔离的作用。电池着火，一个很重要的特征就是火从底盘燃起，小型的灭火器根本起不到作用，切忌再尝试自行救火。电动汽车一旦起火威力巨大，锂离子电池在热失控后会迅速释放热量，30秒便可形成猛烈的火势，最高温度可达℃，还会产生大量有毒气体，如氟化氢、氰化氢等。因此，如遇车辆在充电中起火时应迅速切断电源，车内人员立即疏散，并往上风口撤离，避免有毒气体对人体产生伤害。

如果是其他部位着火，应佩戴绝缘手套，关闭高、低压电源；发现火情，取出灭火器，给车厢和燃烧部分降温灭火，避免火势蔓延，并立即拨打“”火警求助，车辆属于纯电动车或者混合动力汽车，须用干粉灭火器进行灭火。建议车内要常配备灭火器，并且放在驾驶位的附件。当我们把小火灭掉后，要及时检查车辆情况，还要注意绝缘保护，以防复燃，同时拨打救援电话。

4、撞车事故

万一发生了撞车事故，救援驾驶员时，施救人员不用担心被电击的问题。因为高压电池内，正负极各有一个接触器，由电脑控制。当点火开关关闭、撞车或者高压电线漏电等，接触器会断开，在动力电池内部切断高压电的输出。

三、新能源汽车救援

1、拖车

正确地拖车方法是，平放在拖车上，然后拖到指定的位置。牵引新能源汽车的原则是驱动车轮不能着地，因为驱动车轮和驱动电机有机械连接，牵引时驱动车轮转动，电机变为发电机将产生电能，可能损坏车辆的驱动电机或电机控制器。

2、救援

正确的方法是关闭点火开关，断开12V蓄电池，最后拔掉维修开关或者高压电保险丝。尤其是混合动力汽车，当点火开关打开时，千万不能进行发动机的维修操作，因为这个状态下，发动机会自动起动或者停机。

3、跨接起动

无论纯电动汽车还是混合动力汽车，12伏的蓄电池如果没电了，车辆是不能行驶的，因为全车控制模块都是蓄电池来供电的。跨接起动的方法和燃油车一样，正极接正极，负极接负极。只要高压电池内的接触器闭合，高压电能输出，DC-DC转换器就开始供应全车的低压电了。

四、行车注意事项

1、涉水

雨中行车，遇有积水区时，应低速行驶，防止雨水冲刷，浸泡造成车辆损坏；遇积水区路面水的深度超过轮毂的二分之一处，立即停止行驶，并选择路段地势最高处停车，虽然电池的防护级别没问题，虽然电动汽车再也没有发动机进水的问题了，但是车厢内有可能会进水。如果无法避免涉水，涉水时需要缓慢前行，在涉水后底盘需要全面检查。若车辆出现漏电情况，应立即停车切断电源，并与专业人员联系。

2、水浸

高压电的各个部件如高压电池，驱动电机，控制器等都是防水的，跟防水手表类似。一般的防护级别都是IP67，6代表防尘级别，7代表防水级别。防水级别7的意思是汽车浸泡在一米深的水中，30分钟不会进水。所以一不小心把新能源汽车开到水里，不用担心电击的问题，想想怎么样能从车里出来吧。建议车内配备破窗器，要放在驾驶位的附近。